江苏省统一“携号转网”落地办法将公布

近日，工信部印发《携号转网服务管理规定》，该规定将于今年12月1日起执行。各电信企业和中国信息通信研究院已完成全国“携号转网”系统建设改造，相关系统已于11月10日起上线试运行。到下个月，全国范围可正式提供“携号转网”服务。记者从江苏省通信管理局获悉，近日相关部门刚召开了会议，即将在近期公布省内统一的“携号转网”落地办法。

所谓“携号转网”，就是一家电信运营商的用户，在不改变电话号码的情况下，就能转而成为另一家电信运营商的用户，并享受其提供的各种服务。 

记者了解到，天津、江西、湖北、海南、云南五省（直辖市）已正式提供“携号转网”服务。11月10日—25日，全国其他26省、自治区、直辖市电信企业将分阶段、分区域逐步开放“携号转网”服务申请，进一步完善系统功能和改进用户体验，为全国正式提供“携号转网”服务做好准备。 

目前，江苏地区用户是否可以“携号转网”了呢？记者用一个联通号码进行体验。根据操作指南编辑短信确认携入资格，收到信息显示“您选择的服务本省暂未开放”。记者致电联通客服人员，当问及如何将本机号码转到其他运营商，客服人员表示，当前只有受邀的“体验官”才能申请该服务，其他用户可在11月22日之后到南京汉中路营业厅咨询。

江苏省通信管理局相关人士透露，近日相关部门刚召开了会议，即将在近期公布省内统一的“携号转网”落地办法。

“携号转网”用户该如何办理呢？根据目前已提供“携号转网”城市的办理流程，用户先向所在运营商发短信查询是否有携转资格，如果没有合约等限制，会得到可以转网的提示，然后再发送短信申请转网，得到“携转码”后一小时内到转入运营商营业厅办理。由于“携转码”只有一个小时的有效期，因此最好提前到达营业厅，以免耽误时间。

工信部数据显示，目前天津、江西、海南、湖北、云南五个省（直辖市）已经于9月19日正式提供“携号转网”服务。根据最近的9月底数据，五个省（直辖市）一共办成“携号转网”290万人次。独立电信分析师付亮说，五大试点省市携转率仅1.67%。如今，江苏全省人均1.3部手机，不少用户都有两个及以上的号码，因此“携号转网”需求占比不会特别大。 

《携号转网服务管理规定》旨在维护用户合法权益、规范企业经营行为。付亮表示，“携号转网”将让运营商的竞争更加激烈，有助于避免行业垄断，让运营商更加重视老客户，也让用户多了一种选择。“试点省市已经有运营商开始采取行动，为挽留老用户，工作人员主动推介性价比更高的套餐，甚至比用户现有套餐便宜。”