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11月30日,栖霞区首个“质量小站”在栖霞高新区金港科创园揭牌,该“小站”作为国家质量基础设施“一站式”服务的创新布局,为市场监管和服务的延伸开辟了新路径。
“质量小站”以“有需求到小站,质量管家帮你办”为原则,将为金港科创园433家企业提供专业化服务,同时辐射高新区生命、紫东、智谷三个园区近800家企业,包含人工智能、生物医药、医疗器械、健康服务、大数据等产业,将以产业园区特色化、专业化、集群化为引领,推动重点产业链企业和中小企业协同发展。
在“质量小站”,质量管家与企业管家无缝对接,通过调查问卷、实地调研等方式,精准对接企业需求,整合质量要素资源,开出服务清单,为企业提供计量、标准化、认证认可、检验检测、知识产权、特种设备等“一揽子”精准服务,提供包括7个版块12项办理事项和8个版块25项咨询服务事项的服务内容,实现企业 “一站办多事”的零距离服务。
除了在小站窗口提供现场办理、咨询服务事项外,栖霞还依托“六院两中心”的技术支撑以及园区现有的信息技术资源,搭建线上办事渠道,全时段提供计量、标准化、认证认可、检验检测等服务。整合各项网络资源,为企业提供国家最新产业政策信息,为企业准确把握政策,实现可持续发展提供参考。同时,通过线上平台,质量管家和企业管家可以在线不见面解答企业需要解决的问题,实现精准服务零距离。
“质量小站”依托丰富的专家资源,为园区企业个性化需求提供技术支撑。目前,“质量小站”针对园区企业质量管理需求,已举办一期企业首席质量官培训,深受参训企业欢迎。未来,栖霞还将通过网上问卷、企业调研等方式,了解企业急需,继续开展专业培训,开展“一企一策”服务,提升企业质量竞争能力。
栖霞将以此次“质量小站”揭牌为契机,把党史学习教育成效落实到“我为群众办实事”实践活动中,将在栖霞各个企业集聚区建设“质量小站”为企业提供贴身、贴心服务。