“疫”无反顾：美的置业温情守护无锡四方烟火

“有问题，找小于，肯定没问题。”这句话成为了无锡国宾府因为疫情被封控的一周里，社区居民最常挂在嘴边的一句话，95后的维修工于森福在这段时间里处理了居民上百次的紧急需求。

7月14日，无锡疫情防控第147号通告发布，也让带着1岁娃坚守在岗位的美的雍华府物业监控员李素娟终于松了一口气，距离全面解封的日子不远了。

在防控一线，美的置业物业人引导核酸检测、完成小区消杀、派发封控生活物资、处理紧急情况……他们与业主们并肩而战，守护着万家灯火。

（无锡美的雍华府 物业人员每天进行楼道消杀）

半封控下，95后的他扛起半边天

“电闸不跳了，谢谢小于师傅！”看着业主发来的微信消息，于森福欣慰一笑，回复了一个“no爬笨”（别客气）的表情包。

这个用着动漫头像和时兴表情包的男孩名叫于森福，今年26岁，是个地地道道的95后，但在同事和国宾府业主的心里，他是个值得信赖的维修师。

“我年轻，哪里需要哪里搬。”于森福形容自己的工作状态。伴随着疫情封控，国宾府小区大部分的员工都被封控在家无法出门，加上维修师于森福也仅有六人到岗，于森福便主动顶岗配送物资、值守夜班。

（无锡美的国宾府 于森福正在检查消防设备）

3日晚上，无锡高温不断，深夜仍有35度。凌晨一点，一位因为空调跳闸，实在热得受不了的业主向物业发来求助。刚躺下不久的于森福想也没想，抄起工具包就到业主家帮忙解决问题，等到忙完时，已经是凌晨两点，紧接着三点半到了小区的消毒时间，于森福喝了一口水，转身又投入了小区消杀工作中。

持续奋战带来的疲劳却没有影响他坚守岗位的决心，这样连轴转的日子，他和同事坚持了一周，直到7月7日，美的国宾府被划为中风险地区，进入半封控状态，其他区域的同事陆续前来支援，他才松了一口气。

物业是小区保持日常生活的最重要一站，既要配合街道进行核酸检测，又要照顾特殊群体的特殊需求，还要维持小区的正常秩序。于森福说，对于他而言，既是责任，也是担当。封控的一周里，于森福和其他物业同事的身影出现在了疫情防控的每一处位置，处理业主需求上百次，筑起一道坚固的防疫屏障。

疫情封控，她带着一岁女儿坚守岗位

“妈…妈妈……”女儿稚嫩的声音在空旷的中控室响起，监控员李素娟还没来得及回应，就有电话进来。

“您好，这里是美的雍华府美置服务中控室，有什么可以帮您。”等到处理完业主的来电后，李素娟才停下身抱起一岁的女儿。

特殊的日子里，作为疫情“防线”前沿阵地的中控室有着重要的任务，不仅是配合街道和其他同事查看园区动态，紧急情况处理、业主报修这些“关键点”也决定了中控室必须有人24小时值守。

因为疫情封控，本该两班倒的中控室，仅剩下李素娟一人。得知街道封控后，六月中旬才入职的她，毅然决定带着女儿留守中控室。

（无锡美的雍华府 李素娟带着女儿值守在中控室）

李素娟表示，自己爱人也在厂里闭环生产，女儿才一岁多，需要人照料。值守中控室的十天里，她和女儿吃住都在中控室，而地上那块小小的沙发垫子成了女儿的“床”，而她自己只能在工位上打个盹。

“同事们照顾我有小孩，不让我外出，其他人每天都在40度的高温下送物资、引导核酸、做消杀，防护服都能倒出水。作为物业人，我们的职责就是守护每个‘小家’的安全，现在就希望疫情快点结束，我和女儿能回家睡个好觉。”

（无锡公园天下的秩序主管杜洋正在进行物资派发）

7月14日8时，无锡全市已完成第十五轮区域全员核酸检测，共采样558.91万人，检测结果均为阴性，社会面连续6日0新增，或许明天，又或许是后天，这座城市又会重新充满活力。

在这场没有硝烟的战争中，美的置业的物业人们始终坚守疫情防控一线。每一次挺身而出，只为践行“温暖服务力”，每一份毅然坚守，只为守护四方屋檐的万家灯火。