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2022年,“交付”无疑是楼市的关键词和主旋律,而对于每一位购房者来说,未来要交付的房子是否“诚如所说”,是他们最关注的事情。
秉承初心,正荣地产不断优化交付服务,从心出发,建立并上线「幸福交付三有体系」,南京区域积极落地,以交付为起点,回应居住者对家的美好渴望,从产品、服务和生活方式等多维度进行重新思考,以“幸福交付计划”全力兑现产品与服务的承诺。
所谓三有,即有质、有心、有乐,以客户需求为导向,从物质和精神两大层面不断探索,形成交付前高标准产品、交付中全周期服务、交付后多样化社区的全生命覆盖服务链,实现产品有质、服务有心、生活有乐,让客户买的安心、收的放心、住的开心。
交付前,以精研+、品控+、质造+三大品控动作为抓手全周期把控。“精研”产品,秉持“正念,严抓“品控”,与口碑实力双优的国央企形成稳定战略合作关系,共同“守品质、保交付”。亲鉴“质造”,今年以来正荣地产南京区域在建项目已开展数次线上、线下工地开放活动,持续通过正荣家书、安心购直播、工艺工法样板间等多元形式真实细致展现家的成长过程。
阜阳颍州正荣府安心购
南京润辰府业主慰问
南京南宸紫阙、江悦润府及宿迁钟吾正荣府“安心购”直播
交付中,秉承舒心候、悦心收、称心住,1000+条标准提供全周期服务。各项工作前置,帮助客户“舒心候”。全流程“安排”,实现客户“悦心收”。后期持续关注,让客户“称心住”。
交付后,围绕家庭乐、友邻乐、体验乐三大活动主题,让业主重拾“邻里守望相闻”的归属感。
南京正荣社区精彩活动
南京区域上半年交付项目
交付前,秉承产品主义与专业主义,工程人员多番细致查看工程细节,确保品质承诺完美兑现;工作人员反复规划行进动线,对交房流程进行多次演练与优化,确保交付圆满完成。
合肥北城正荣府交付现场
交付过程中,现场工作人员热情耐心地与业主交流,积极回应,听取建议,以发自内心的关切与守护,打造全触点臻心服务,成就服务之美。
合肥北城正荣府交付现场
南京润辰府交付现场
南京悦辰府交付现场
合肥翡翠正荣府交付现场
高标准交付,真正诠释了何为匠心考究。从园内喜庆装扮到单元精装大堂,再到家庭入户门的氛围布置,还有进入家门后的品质呈现,每一处细节都从居者使用角度出发,竭力诉说着正荣式品质追求,勾画出居者对美好生活的所有想象。
合肥北城正荣府交付现场
南京润辰府交付现场
南京悦辰府交付现场
南京翡翠正荣府交付现场
专业工程师一对一陪同验房,快修人员守候交付现场, 5分钟内响应,10-15分钟内到达现场整改,再由陪验工程师签字确认,消除业主后顾之忧。
交付现场图
交付结束,正荣后期将持续关注,让客户“称心住”。提供管家式服务,整合省时、省力、省钱的优质供应商资源,了解搬家需求、提示搬运路线,业主需要时将给予协助,将入住新家的喜悦与幸福再度升级。
合肥北城正荣府交付现场
世上大概没有一个词能比“回家”更能温暖人心,这是人们的憧憬,亦是正荣一以贯之的使命,未来,正荣地产南京区域将以「幸福交付三有体系」为基石,持续提升交付服务水平,锻造品质交付实力,为更多的业主打造幸福家园。